服务方式细则及上门时间|天津市电脑维修网

　　“SOOYU”索玉的主营业务包括“电脑维修”、“IT外包”、“数据恢复”以及“网站制作”，四大业务有机结合，确保了中小企业信息化服务的整体性，同时也兼顾了大型企业的业务发展需求。

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企业包年用户上门服务细则：

电话上门服务方式：
　　在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会有工程师在最短时间内赴客户故障现场为其排除故障。(维护价格参见费用标准)

每/月/季/年固定上门服务方式：
　(1)每周固定时间上门一次为客户解决问题。
　(2)如有紧急故障发生，在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会在最短时间内赴客户故障现场为其排除故障。(维护价格参见费用标准)

工程师长驻服务方式：
　　根据客户具体情况，我们会有一位或者几位专业工程师长驻客户处（按规定工作时间上下班），为客户进行日常维护。(维护价格参见费用标准)

个人用户软件上门维护服务细则：

•固定上门包年服务方式：
按合同约定提供固定上门维护服务，按平均每月服务次数算且本月内消费完毕不计作下月累计数，提供低价格收费标准。（费用标准）

• 电话上门服务方式：
在接到客户的报修电话后，我们会有工程师与您预约上门时间进行电脑维护工作。服务费20元起价（参见费用标准）